Politique de confidentialité

Responsable de traitement — Le Cercle par Léo & Seb (SympaGroupe), Lyon. Contact : contact@lecercle-leoetseb.com.

Données collectées — Lorsque vous réalisez le diagnostic : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, et le cas échéant le nom et la ville de votre conciergerie, ainsi que vos réponses au questionnaire. Nous enregistrons également la provenance de votre visite (source, support et campagne publicitaires) et des statistiques de navigation anonymes.

Finalités — Vous adresser vos résultats personnalisés, préparer et tenir l'appel de qualification, et vous recontacter au sujet de l'accompagnement. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à un tiers à des fins commerciales.

Base légale — Votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, et l'intérêt légitime lié à la relation commerciale que vous initiez.

Sous-traitants — Hébergement et base de données (infrastructure Lovable / Supabase), envoi d'e-mails transactionnels (Resend), prise de rendez-vous (Calendly), notifications internes de notre équipe.

Durée de conservation — Trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue pour les documents contractuels et comptables.

Vos droits — Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Une simple demande à contact@lecercle-leoetseb.com suffit, et nous y répondons sous trente jours.